Общество

Единая служба оперативной помощи гражданам появится в Ингушетии

В Ингушетии в сентябре текущего года планируется ввести в работу единую службу оперативной помощи гражданам. Об этом сообщило министерство промышленности и цифрового развития региона.

Работа контакт-центра единой службы помощи будет включать внедрение аппаратно-программного комплекса. В свою очередь комплекс предусматривает формирование собственной виртуальной автоматической телефонной станции для обеспечения возможности массового приема, переадресации, обработки вызовов и обращений граждан, в первую очередь, в медицинские учреждения.

Завершение всех технических мероприятий по созданию контакт-центра планируется до конца сентября текущего года.

Служба помощи создается в рамках федерального проекта "Информационная инфраструктура" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации".

Подпишитесь на нашу рассылку
и будьте в курсе

0 комментариев

Написать комментарий